Просмотров: 9

Не работает микрофон при разговоре в Скайпе

Не работает микрофон при разговоре в Скайпе
Не работает микрофон при разговоре в Скайпе
5всего (100%) 1 vote

Скайп привлекает бесплатными звонками и сообщениями. Программа стабильно работает в любом уголке мира и на любом устройстве. Если же не работает микрофон во время беседы в Скайпе, то собеседник вас не услышит. Мы разобрались, почему не слышно звук и как устранить эту проблему.

В самой программе

Разберемся, как настроить ваш микрофон в Скайпе:

  1. Заходите в Skype, в меню переходите в Инструменты -> Настройки.
  2. Слева выбирайте «Настройка звука».
  3. Раскройте выпадающий список напротив надписи «Микрофон» и проверьте, правильное ли записывающее устройство выбрано.
  4. Если вы не знаете точное название оборудования, по очереди выбирайте каждую строку и произносите звуки.
  5. Как только в полоске «Громкость» появятся зеленые деления, нужное устройство выбрано.
  6. Поставьте галку на «Разрешить автоматическую настройку…».

Если ни одно устройство не показало уровень громкости, проверьте правильность подключения. Если вам не слышно собеседника в Скайпе – выставьте правильные колонки в списке «Динамики». Для теста оборудования жмите на голубую стрелку рядом с этим пунктом, чтобы удостовериться в работоспособности колонок.

Подключение

После того, как включить микрофон в Скайпе не получилось, обратите внимание на способ его присоединения. Провод может быть вообще не вставлен в разъем или вставлен неправильно – штекер гарнитуры должен стоять в порте с розовой каемкой.

Также проверьте соединение с интернетом. Низкая скорость сети – одна из причин, почему нет звука при разговоре в Скайпе. Закройте все вкладки в браузерах, остановите скачивание файлов и обновление программ – это снизит нагрузку на сеть и поможет комфортно совершить звонок.

Настройки в Windows

Если Скайп не видит микрофон или не может его корректно настроить, проверьте параметры гарнитуры в Windows:

  1. Кликайте по динамику в трее правой кнопкой, по подменю выбирайте «Звуки».
  2. Переходите на вкладку «Запись».
  3. Если записывающее устройство нормально подключено и функционирует, оно будет отображено в списке с зеленой галочкой. При наличии проблем вы увидите красную стрелочку.
  4. Нажмите на нужную гарнитуру, в подменю выбирайте «Включить» и «Использовать по умолчанию».

Если после этого настройка микрофона при разговоре в Скайпе все равно не получается, обновите драйвера на устройство. Для этого опять зайдите в «Звуки», по правому клику перейдите в «Свойства». В первой вкладке в блоке «Контроллер» опять раскройте «Свойства». Переходите на вкладку «Драйвер», где вы сможете обновить или сначала удалить, а затем установить свежие драйвера.

Также в свойствах можно выставить усиление звука микрофона – особенно это полезно для встроенных в ноутбук устройств. Перейдите на вкладку «Уровни» и повысьте значение чувствительности, дополнительно можно выставить усиление.

Тест разговора

Если вы сделали все правильно, но собеседник по-прежнему вас не слышит, совершите тестовый звонок. Вполне возможно, что на вашей стороне все нормально, а почему не работает микрофон в Скайпе – надо разбираться собеседнику. В списке контактов найдите «Echo» и позвоните ему. Внизу проверьте подключение микрофона – если его значок перечеркнут линией, кликните по ней и активируйте устройство.

Звонок пройдет в автоматическом режиме – вы скажите несколько фраз, сервис будет их записывать. Затем прослушайте запись – если вы услышали свой голос, ваше оборудование работает нормально.

Как записать беседу

Записывать звук для теста лучше всего с помощью тестового звонка. Если же вы хотите сохранить беседу с другим собеседником – придется ставить дополнительную программу. Как записать любой разговор в Скайпе, знают такие приложения:

  • iFree Skype Recorder;
  • Movavi Screen Recorder;
  • Free Video Call Recorder for Skype;
  • MP3 Skype Recorder
  • и другие подобные.

На смартфоне можно использовать встроенную утилиту для записи, но удобнее поставить специальную программу:

  • Call Recorder;
  • CV-Record – отличается возможностью автоматической записи всех звонков в популярных мессенджерах.

Полученная запись поможет определить, слышит ли вас собеседник.

Заключение

Мы разобрались, как устранить проблемы с микрофоном при звонке в Скайпе. Часто устройство отключено в настройках Windows или в самой программе выбрана не та гарнитура. Не лишним будет проверить физическое подключение и уровень звука – часто из-за неработающих колонок возникает ощущение, что исправный микрофон не работает. Тестовый звонок поможет записать разговор для проверки качества звука.

Добавить комментарий